S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

NOVINKY

arr3POPTÁVKYNOVÉ POPTÁVKOVÉ FORMULÁŘE NA E-SHOPU: viz Menu POPTÁVKA v pravo nahoře....

KONTAKTY

FIMAS s.r.o.
Nové Veselí 281
592 14 Nové Veselí
tel: +420 566 667 579
fax: faxové číslo zrušeno
info(a)fimas.cz
www.fimas.cz
obchod.fimas.cz

 Počítadlo přístupů

od 1.6. 2010


FAQ
Potřebujete poradit?

~ Jak mám objednat zboží?

Zboží u nás můžete objednat:

- v E-shopu, e-mailem,

- nebo zakoupit přímo v našem skladu.

Objednávky uskutečněné přes E-SHOP, e-mailem

budou upřednostňovány před telefonickými !!!

Zboží expedujeme do 2 dnů

~ Jak mi zboží dodáte?

​Dodání zboží probíhá dle váhy, objemu:

- Obchodní balík (Česká pošta) dodání do 5 dnů, váha max. 30 kg,tarif dle aktuálního ceníku dopravce.

- TOPTRANS (Česká republika) dodání do 24 hodin, váha až do 3 tun, tarif dle aktuálního ceníku dopravce.

- Slovensko TOPTRANS do 2 dnů tarif je stanoven dle váhy a vzdálenosti k zákazníkovi a není shodný s tarifem pro ČR!

~ Musím se regitrovat v e-shopu?

Nemusíte. Registrace je dobrovolná a šetří Váš čas při znovuvyplňováni fakturační popřípadě dodací adresy a iniciálů. V e-shopu se dá objedat i bez registrace

~ Jak je to v e-shopu s mojí cenovou hladinou?

Pokud jste náš velkoodběratel a máte nasmlouvanou určitou cenovou hladinu. Na e-shopu vidíte pouze koncové ceny. Nasmlované ceny budou při fakturaci samozřejmě dodrženy.

~ Na koho se mám obrátit s dotazem?

Na kohokoliv v naší firmě.

V případě e-shopu na naši technickou podporu V pracovní době od 7,00 - 15,00 hodin.

Na telefonu 566 667 579, 731 155 789

e-mailem

POZOR: Telefonická podpora neslouží

k informacím o ceně dopravy.

Tyto dotazy posílejte

e-mailem na info@fimas.cz.

A po zpracování Vám bude cena dopravy sdělena.

Telefonická podpora slouží jako technická pomoc a není určena pro telefonické nahlášení objednávky !

~ Nejsem si jistý typem přívěsu či návěsu:

Nápravy náhradní díly:

pokud sháníte náhradní díly (dále jen ND) na zemědělské i automobilové nápravy je dobré mít přiraveny tyto informace:

Otypování nápravy a jejího výrobce

- provedeme nejjednodušeji podle těchto parametrů:

u náprav zemědělských vyráběných v rámci RVHP a mladších i nových náprav výrobce ADR, COLAERT ESSIEUX.

- šíře brzdové čelisti, materiál z kterého je vyrobena (plech, litina, hliník) a způsob uchycení brzdového obložení (nýtovné, lepené)

- vnitřní průměr brzdového bubnu, počet otvorů pro kolové šrouby, zda je buben samostatný či v jednom odlitku s nábojem, popřípadě vnější povrch bubnu ( hladký, vlnitý)

- víčko náboje, materiál z kterého je vyroben (plast, plech, litina), jeho způsob uchycení (narážecí, na šroubky) a také nápis uvedený na víčku (většinou logo výrobce)

- u náprav pro automobilové přívěsy a návěsy ( BPW, SAF HOLLAND ) je velmi dobré mít číslo nápravy ze štítku uprostřed nápravnice.

Doporučujeme dopravcům si tato čísla opsat hned jakmile přípojné vozidlo zakoupí. Číslo nápravy má cca 10 číslic a po něm následuje číslo sériové, které má v kódu informaci o datumu a pořadí kdy byla tato náprava sestavena.

Když u těchto náprav štítek chybí je posledni možnost opsat číslo vyražené na nápravnici pod pravým víčkem ve směru jízdy.

U těchto náprav lze podle čísla nápravy zjistit veškeré ND této nápravy. Nezjistíme podle něj pérování nápravy uchycení pera a animěchy pérování.

- pružina čelistí se identifikuje podle typu brzdy

- brzdové obložení se identifikuje podle typu brzdy

- brzdový klíč se identifikuje podle typu brzdy, ale je nutné změřit jeho celkovou délku , průměry a vědět způsob přenosu síly mezi brzdovým klíčem a brzdovou pákou ( na tisícihran, 20 drážek, 37 drážek, 10 drážek, čtyřhran s kroužkem, který má boční ozubení) u automobilových náprav je nutné upřesnit zda se jedná o levý nebo pravý, nebo tvar vačky brzdového klíče připomínající písmeno .:S:. nebo .:?:.

 

OTAyMmY3